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인권경영

인권경영 체계

인권경영 정책

SK D&D는 세계인권선언(Universal Declaration of Human Rights), 유엔 기업과 인권 이행원칙(UN Guiding Principles on Business and Human Rights) 및 국제노동기구(International Labor Organization) 핵심협약 등 인권과 관련된 국내외 기준 및 원칙을 지지하고 준수합니다.

SK D&D는 구성원, 고객, 지역사회/환경, 주주 등 모든 이해관계자의 인권 증진 및 보호를 적극적으로 추구하기 위해, 2024년 인권경영 선언문을 개정하여 조직 내외부에 공개하고 있습니다. 본 선언문은 SK D&D 및 국내외 계열회사의 구성원에 적용되며, 회사의 비즈니스 파트너 또한 자사의 인권 존중 원칙을 이해하고 실천할 것을 권장합니다. 또한, 정기적으로 글로벌 인권 기준을 모니터링하고 인권영향평가를 실시하여 식별된 주요 이슈를 선언문 개정 시 반영하고 있으며, 개정본은 유관부서와의 협의, 주요 경영진 보고 및 CEO 승인을 거쳐 외부에 공개하고 있습니다.

인권경영 거버넌스

SK D&D는 인권경영을 체계적으로 이행하기 위해 이사회 보고 체계를 기반으로 하는 인권경영 거버넌스를 구축하여 운영하고 있습니다. 인권경영 추진 실무 조직은 ESG Part와 P&C Part(People & Culture Part)로 구성되며 필요시 내부통제 Part와 협업하고 있습니다.

ESG Part는 전사 차원의 인권 경영 체계를 수립하고, 인권경영 정책을 정기적으로 검토 및 개정하며, 회사의 가치 사슬 전반에 걸쳐 인권영향평가를 수행하여 인권 리스크를 파악하고 개선 과제를 발굴합니다.

P&C Part는 인권영향평가 결과를 기반으로 도출된 개선과제를 이행하고, 인권경영 정책 개정 시 피드백을 제공하며, 구성원 인권 교육(성희롱, 직장내 괴롭힘 등)을 실시합니다. 또한, SK자율책임경영단 산하의 윤리경영 내부통제 Part와 협업하여 인권 고충 처리를 위한 피해자 보호 및 구제 절차를 시행합니다.

각 실무조직에서 추진한 인권경영 활동 계획 및 결과는 최종적으로 ESG위원회에 보고되며, ESG위원회는 주요 인권 리스크 및 개선과제 이행 여부 등 전사 차원의 인권경영 성과를 모니터링하고 있습니다.

인권경영 조직

인권 리스크 관리

인권영향평가

인권영향평가 개요

SK D&D는 인권 리스크 예방 및 완화를 위해 UNGP 및 OECD 실사 가이드라인, GRI Standards 등 글로벌 인권 기준을 기반으로 인권 실사 체계를 수립하고, 인권영향평가를 정기적으로 실시하고 있습니다. 인권영향평가 계획 수립 시, 전사 차원의 인권 이슈를 고려하되 특히 장애인, 비정규직, 여성, 고령자 등 취약계층의 인권을 중점적으로 반영하고 있습니다. 인권 실사는 기존의 인권경영 정책 및 체계를 점검하고, 설문조사, 체크리스트 기반 자기평가, FGI(Focus Group Interview) 등의 방법을 활용하여 진행합니다. 인권영향평가를 통해 도출된 각 인권 리스크에 대해서는 완화·예방 계획을 수립하며, 정책 개정 및 인식 개선활동 등을 이행하여 관련 인권 리스크를 해소하고 있습니다.

SK D&D는 향후 평가 대상을 전 밸류체인 내 Biz. Partner(2024~2025년), 신규 BM 및 밸류체인 내 주요 이해관계자(2026년 이후)로 점차 확대해 나가기 위한 중장기 로드맵을 수립하였으며, 잠재적인 인권 리스크 관리를 강화하기 위해 지속적으로 노력할 것입니다.

인권영향평가 프로세스
인권경영 중장기 로드맵

인권영향평가 결과 및 개선 조치

2023년에는 본사 및 자회사 구성원을 대상으로 인권영향평가를 실시하여 근로조건, 노사협의, 복지제도, 고충처리 등 8개 인권 카테고리 내 이슈를 식별하였습니다. 식별된 각 이슈에 대해서는 개선계획을 수립하고 100% 이행 완료하여 조직 내 존재하는 실질적인 인권 리스크를 모두 완화하였습니다.

2023 인권영향평가 결과

주요 인권 이슈개선계획
비정규직 운영비정규직 규정 및 기준 상세 안내
근로시간 관리구성원 대상 근로관리시스템 교육 제공 DX 기반 업무 몰입환경 조성
노사 관계경영발전협의회 운영 규정 공개 근로자 의견 수렴 및 상정 가이드 지원
일과 삶의 균형육아 관련 제도 안내 및 지원 범위 확대 공동연차 지정 시 노사합의 절차 수행 사생활 존중 문화 정착을 위한 인식 개선 활동 실시
취약그룹 지원취약그룹 지원 제도 안내 및 지원 범위 확대 취약계층 구성원 소통 채널 확보
자회사 커뮤니케이션자회사와의 인적 교류 프로그램 확대
직장내 괴롭힘/성희롱내부 정책 개정을 통한 징계 수준 강화
고충처리제3자 전문기관을 통한 신고 접수 및 조사 실시

인권 교육 프로그램

SK D&D는 인권경영 문화를 내재화하고, 인권 리스크를 최소화하기 위해 전 구성원을 대상으로 매년 인권교육을 실시하고 있습니다. 2023년에는 인권 캠페인, 전사 메시지 등 다양한 매체로 교육 효과를 높이고, 법정의무교육인 직장 내 괴롭힘 방지, 성희롱 예방교육, 장애인 인식개선 교육 등을 제공하고 있습니다. 법정의무교육 외에도 기업의 인권경영을 주제로 한 인권 교육을 오프라인으로 연 2회 실시하여 구성원의 인권 존중 인식을 제고하였습니다.

인권교육 수강 현황

구분단위202120222023
법정의무교육수강 인원224205191
이수율%100100100
총 교육 시간시간224170560
법정의무교육 외 교육총 교육 시간시간1,7891,831158*
  • * 구성원을 대상으로 하는 ESG 교육 중 인권 교육을 2회 실시함. (① ‘기업과 인권’, 어떻게 해야할까? ② 기업에게 인권이란?)

고충처리 제보 채널

SK D&D는 내부 및 외부 이해관계자들의 인권 관련 문제를 예방하고 해결하기 위해 다양한 고충처리채널을 운영하고 있습니다. 경영발전협의회, 사내 제보채널, 소통핫라인을 활용하여 내부 구성원의 인권 보호를 강화하고, 그룹 차원의 온라인 신고채널 ‘SK윤리경영’을 통해 구성원은 물론 비즈니스 파트너, 지역사회 등 모든 이해관계자의 인권 관련 이슈를 파악하여 해결하고자 합니다.

제보 내용은 구성원 간의 폭언, 폭행, 성희롱, 업무 배제, 사적용무 지시 등을 비롯하여 협력업체 대상 갑질, 사회적약자 무시 등의 인권 침해 행위를 포함합니다. 제보자는 익명 또는 실명으로 제보할 수 있으며, 제보자 신원과 제보 내용은 철저히 비밀로 유지됩니다. 또한, 접수 처리 절차는 제보자에게 투명하게 공개되며, 제보로 인한 불이익이나 차별이 발생하지 않도록 제보자 보호 및 구제 절차를 갖추고 있습니다.

제보된 문제에 대한 징계 및 후속 조치 사항은 인사위원회에 의해 심의 및 결정되며, 2024년에는 인권 침해 문제에 대한 징계 기준을 강화하였습니다. 인사위원회의 결정에 따라, 고충처리위원회는 2차 피해를 최소화하는 방식으로 연 1회 이상 전 구성원에게 제보 처리 결과를 공개하고, 재발방지를 위한 모니터링과 추가 조치를 실시합니다.

2024년에는 제보 시 구성원과의 접촉을 최소화하고 외부 제3자 기관(법무법인 지평)을 통해 제보할 수 있는 ‘소통핫라인’ 채널을 도입하였습니다. 이를 통해, 성희롱이나 직장내 괴롭힘과 같이 피해자가 직접 제보하기 어려운 문제에 대한 처리 절차의 투명성과 객관성을 강화하고자 합니다. 소통핫라인을 통해 제보된 사건은 제3자 기관의 객관적인 기초 조사를 거쳐 이슈별 담당자에 전달되며, 중대한 사건의 경우 외부 조사기관의 도움을 받습니다.

인권 고충 처리 현황

구분단위202120222023
접수처리접수처리접수처리
구성원간 인격 존중 미흡000000
성희롱000000
직장 내 괴롭힘11*0000
기타(민원 등 비관리제보)667744
처리비율%100100100
  • * 2021년 발생한 직장내 괴롭힘 건의 경우, 노무사를 통해 직접조사 실시하였으며, 징계인사위원회를 통해 처리된 건임